Estimado cliente, a continuación te presentamos los Términos y Condiciones de nuestra Política de Delivery. Te recomendamos que la revises cuando realices tu pedido.

SOBRE EL SERVICIO DE DELIVERY:


- [ ] El servicio de delivery se brinda respecto de aquellos pedidos efectuados por los Clientes únicamente a través de un mensaje al Whatsapp de le empresa 983778218

- [ ] El monto mínimo para realizar un pedido es de S/.10. El pago se realiza a través de Yape, Plin o en Efectivo. No aceptamos pagos con tarjeta de crédito o debito.

- [ ] A los pedidos de hamburguesas, no se le colocan las salsas aparte.

- [ ] A los pedidos de platos. Se les coloca aparte siempre mayonesa y aji. Las demás salsas van colocadas en el pedido no aparte.

- [ ] En caso el cliente no se encontrara conforme con el servicio prestado por alguno de los repartidores o quisiera interponer una queja podrá comunicarlo a través del libro de reclamaciones virtual dentro del horario de atención ( 5:30pm a 11:30pm)

- [ ] Es responsabilidad del cliente asegurarse que al momento de la entrega del producto, este se encuentre conforme.


HORARIO DE DELIVERY:


- [ ] Los pedidos se atenderán de lunes a sábado de 06:00pm a 00:00am

- [ ] El servicio de delivery varía según la zona de reparto. El precio base es de S/.5 a S/.15 a la zona más alejada del centro de Chiclayo.

- [ ] El horario de delivery podrá estar sujeto a modificaciones por diferente motivos, entre ellos: nuevas disposiciones emitidas por el Gobierno, cierre de tienda, días festivos y/o feriados, huelgas, condiciones de clima (lluvia, neblina, garúa, etc.), desastres naturales (sismos, terremotos, huaycos, entre otros), días de eventos deportivos/partidos de fútbol o ubicación de la vivienda (dificultades de acceso en determinadas horas, incremento de peligrosidad, etc.); lo cual será informado al momento en que usted se contacte con nosotros para realizar su pedido.